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Es grüßt die Dienstleistungszentrale für Heil- und Hilfsmittelanbieter und wir ziehen immer den kürzeren — Namen vor: DZH. Ein Schelm, wer hierbei etwas anderes gedacht hat, denn in Wahrheit zählen wir zu den führenden Abrechnungshäusern im deutschen Gesundheitswesen — Kalkulation aus Tradition. Mit zugeschnittenen Dienstleistungen und Softwarelösungen, die exakt den Anforderungen und Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden entsprechen, ermöglichen wir Leistungserbringern einen Berufsalltag, wie er stressfreier, zeitsparender und gewinnbringender nicht sein kann. Aufwände werden zu angenehmen Freiräumen, Kraftakte zu finanzieller Leichtigkeit — ja, moin! 

Du willst Teil der DZH in Hamburg werden? Dann werde Teil unseres Teams bewirb dich als

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (w/m/d)

DZH GmbH | Hamburg | Vollzeit

Das erwartet dich:

  • Prüfung von Abrechnungsvorgängen unter Berücksichtigung verschiedener Kriterien
  • Kundenkontakt zu allgemeinen Fragen zur Hilfsmittelabrechnung, Kassenabsetzungen und den Dienstleistungen der DZH
  • Sicherstellung der zeitnahen Prüfung der Kassenrückläufer/Absetzungen und Bewertung dieser
  • Weiterverarbeitung der bewerteten Kassenrückläufer zur „Neuabrechnung/kostenlosen Neuabrechnung“, Rücksendung an den Kunden oder zum Widerspruch an den Kostenträger 
  • Erstellung von Nachbelastungen

Das bist du:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der schriftlichen Kundenbetreuung und im Umgang mit Kunden
  • Kenntnisse im Gesundheitswesen sind wünschenswert
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke

Das bekommst du:

  • Flexibilität: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zentrale Büros in Hamburg 
  • Vitalität: deutschlandweites Sport und Gesundheitsprogramm, Dienstradleasing sowie frisches Obst und Getränke
  • Gestaltungsspielraum: umfangreiches Ideenmanagement zur Verwirklichung deiner Ideen
  • Weiterbildung: eigene Akademie zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Erholung: 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Vielseitigkeit: ganzheitliche Aufgaben, viel Eigenverantwortung und kreative Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Sicherheit: Arbeitsplatz im expandierenden Familienunternehmen mit langjähriger Tradition
  • Mobilität: Zuschuss zum HVV Profiticket 

Dein Kontakt:

Milena Schneider
Junior HR-Partnerin
Tel.: +49 201 3196 113

Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei opta data alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.